Поддержка и сервис

Компания Brunswick в первую очередь является сервисной компанией, помогающей инвесторам реализовать проекты развлекательных центров.

В контракт поставки оборудования включено:

1. Разработка плана проекта

    · Разработка концепции клуба и плана-проекта боулинг-центра

    · Большая библиотека проектов

    · Технические консультации

2. Составление бизнес-плана

    · Расчет ключевых финансовых показателей

    · Расчёт первоначального бюджета для всех подразделений

3. Консультации в процессе строительства развлекательного центра

    · Инженеры Brunswick оперативно решат любые вопросы, возникающие на этапах проектирования и строительства боулинг-центра по телефону и непосредственно на объекте

4. Поставка и полный монтаж оборудования

    · Техническая служба Brunswick-Россия неоднократно признавалась лучшей технической группой по установке дорожек и сервисной поддержке оборудования боулинг-центров на территории Европы

5. Комплексная подготовка персонала

    · Обучение перед запуском в боулинг-центре всего линейного персонала: менеджеров, операторов, механиков, инструкторов

       Дополнительные обучающие программы Brunswick

        1) Школа топ-менеджеров Brunswick: Главная задача школы – подготовка высококвалифицированных кадров для управления боулинг-центрам;

        2) Школа повышения квалификации механиков:Единственная в СНГ
образовательная программа для механиков с опытом работы, где они смогут пройти стажировку и повысить квалификацию;

        3) Семинары для операторов pro-shop: Ежегодные семинары по обучению операторов pro-shop, проводимые американскими специалистами Brunswick

        4) Практические конференции для владельцев и управляющих боулинг-центрами Brunswick. Примеры рассматриваемых тем:

        Разработка комплексной маркетинговой стратегии

            Система управления персоналом

            Управление ресторанной зоной

            Партнерские программы

            Несанкционированные действия со стороны персонала

            Целевые программы

            и многое-многое другое!

6. Гарантийное и послегарантийное обслуживание

    · Мы страхуем Ваши инвестиции:

Пожизненная гарантия от расслоения на дорожки,

Гарантия на кеглеводы GS-X Next Gen – 24 месяца,

Гарантия на электронное оборудование и комплектующие – 12 месяцев,

     · Основная задача компании Brunswick – создание безупречной технической и сервисной поддержки боулинг-центров.

     Профессиональная поддержка от Brunswick – это:

– «Горячая» телефонная линия + 38 (044) 586 40 28/29

Специалисты Brunswick проконсультируют Ваш персонал в случае возникновения любой проблемы в течение 24 часов ежедневно

– Поставка всего ассортимента запасных частей и расходных материалов со склада в Киеве

– Экстренный выезд сервис-инженеров для помощи персоналу в сложной ситуации (бесплатно в рамках гарантийного срока)

 

Наверх